Soehnle 160 Jahre
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Leifheit Aktiengesellschaft
Información sobre la protección de datos relativa a la Soehnle-Connect-App

Versión actual: Mayo 2018

I. ¿De qué se trata?

La Leifheit Aktiengesellschaft, Leifheitstraße, 56377 Nassau/Lahn («Leifheit» o «nosotros») le agradece su interés en los productos Soehnle-Connect y en la Soehnle-Connect-App.

Nosotros, como responsables legales de la protección de los datos, queremos que se sienta seguro al utilizar la Soehnle-Connect-App y los productos Soehnle-Connect también en lo relativo a la protección de sus datos personales, pues tomamos muy en serio la protección de dichos datos. Para nosotros, el respeto de las disposiciones oficiales de protección de datos alemanas y europeas está sobreentendido.

La Soehnle-Connect-App está pensada para que le resulte más fácil tomar conciencia de su salud y de su cuerpo, ayudándole así a conservar y mejorar su salud.

Estamos obligados a indicarle que el procesamiento de sus datos se realiza en base a lo siguiente:

- Que usted dé su consentimiento expreso para el procesamiento de los datos personales respectivos para uno o varios de los fines indicados anteriormente.

- Que el procesamiento sea necesario para el cumplimiento del contrato celebrado con nosotros, del cual usted es una de las partes.

Puede revocar en cualquier momento la autorización que nos haya concedido.

Los datos personales son informaciones sobre su identidad. Esto incluye datos tales como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.

Un tipo especial de datos personales que requieren una protección especial son, entre otros, datos sobre su estado de salud. Los productos Soehnle-Connect miden el peso corporal y calculan, dependiendo del alcance de sus funciones, otros datos relacionados con la salud y el cuerpo como, p. ej., el peso, el porcentaje de agua, de grasa y de músculos, el consumo de calorías, así como la fecha y la hora de la medición.

El alcance de la recopilación y el procesamiento de datos depende de las funciones de medición de las que dispone el producto adquirido. Puede consultarlas en la información del producto Soehnle-Connect respectivo.

Todos los preajustes que hemos realizado se han seleccionado de manera que solo se procesen los datos personales, cuyo procesamiento sea necesario para el fin específico correspondiente.

Puede activar y desactivar los mensajes push a través de los ajustes de su teléfono inteligente. En caso dado, consulte las instrucciones de uso de su teléfono. Dentro de la Soehnle-Connect App no recibirá publicidad de Leifheit.

Sus datos no se transmitirán en ningún caso a su seguro de Salud ni a ningún otro seguro existente a menos que contemos con su autorización expresa por separado para ello. Sus datos tampoco serán transferidos para fines de investigación ni de marketing. Además, no venderemos sus datos a ningún tercero ni permitiremos publicidad de terceros en nuestra oferta Sohenle-Connect.

II. Edad mínima prescrita

Nuestra oferta Soehnle-Connect solo puede ser utilizada por personas con una edad mínima de 16 años. El registro o procesamiento de datos personales de personas menores de 16 años contraviene expresamente nuestra voluntad y se lleva a cabo sin que tengamos conocimiento de ello. Además, constituye una infracción de nuestras Condiciones Comerciales Generales.

III. Posibles usos de nuestra oferta

La recopilación y procesamiento de datos personales y, en caso dado, de qué datos personales, depende sobre todo de si hace uso de nuestra oferta con o sin la creación de una cuenta de usuario. Puede decidir libremente sobre este punto:

Todos los usuarios pueden crear una cuenta de usuario en nuestra plataforma Soehnle-Connect. No obstante, también puede utilizar nuestra Soehnle-Connect-App sin necesidad de registrarse en una cuenta de usuario. Esto, sin embargo, podría significar que solo dispondrá de un espectro de uso limitado, como le explicaremos más adelante.

En todo caso, durante la instalación de la App se recopilan y procesan ya los siguientes datos y se requieren los siguientes derechos de acceso:

Nosotros no creamos perfiles de movimiento.

A continuación, le indicamos los datos que se procesan en cada modalidad de uso de la Soehnle-Connect-App:

1. Uso de la Soehnle-Connect-App sin cuenta de usuario

Si desea utilizar la Soehnle-Connect-App sin cuenta de usuario, sus datos no se transmitirán a nuestro servidor ni a los servidores de otras empresas con las que colaboramos.

No obstante, para el uso de la App es necesario que proporcione algunos datos obligatorios al configurar la aplicación. Básicamente se registran y procesan los siguientes datos personales suyos:

Opcionalmente (no es un dato obligatorio) puede cargar también una foto.

Adicionalmente podrán registrarse y procesarse los siguientes datos relativos a su salud en función del alcance del uso que haga de la App y del hardware que haya adquirido:

Si decide borrar la App, sus datos se borrarán por completo de su dispositivo móvil/teléfono inteligente. Esto depende, sin embargo, del sistema operativo que utilice. Esto significa que tras una nueva instalación de la Soehnle-Connect-App sus datos posiblemente ya no podrán utilizarse.

No obstante, algunos sistemas operativos están ajustados de manera que los datos del usuario permanezcan guardados en el dispositivo local. Nosotros no podemos modificar esos ajustes, por lo que le recomendamos consultar al fabricante del sistema operativo la forma de borrar los datos manualmente

2. Uso de la Soehnle-Connect-App con cuenta de usuario registrada

Si decide crear una cuenta de usuario en nuestra plataforma Soehnle-Connect, regirán las siguientes disposiciones e indicaciones adicionales.

a. Recopilación y procesamiento de los datos personales

Una vez que haya creado una cuenta de usuario en nuestra plataforma Soehnle-Connect y haya sincronizado sus datos, sus datos personales no se guardarán ya exclusivamente de forma local en su dispositivo (móvil), sino que se transmitirán por Internet y se guardarán en un servidor. Tanto la transmisión como el almacenamiento de sus datos se realizan, naturalmente, de forma codificada.

Al utilizar una cuenta de usuario nos permite acceder a sus datos personales y procesarlos para usted en el marco de nuestra oferta Soehnle-Connect.

Se recopilarán y procesarán los siguientes datos:

Opcionalmente puede cargar también una foto.

Adicionalmente podrán recopilarse y procesarse los siguientes datos relativos a su salud en función del alcance del uso que haga de la App y del hardware que haya adquirido:

Datos obligatorios: Para utilizar la plataforma Soehnle-Connect es necesario que indique durante el registro los datos marcados como obligatorios en el formulario de registro electrónico. Se trata en este caso del nombre de usuario y la contraseña que usted mismo escoja y de su dirección de correo electrónico. También en este caso la indicación de su nombre completo es voluntaria. Le recomendamos que escoja una contraseña segura y compleja.

En muchos casos no podremos identificarle mediante esos datos.

Para que pueda evaluar sus datos correctamente, debe introducir durante la creación de una cuenta de usuario su fecha de nacimiento, su estatura, su peso actual y su sexo.

Los datos recopilados se guardarán por encargo nuestro en los servidores de nuestro socio contractual Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 USA. Hemos seleccionado esta empresa minuciosamente. El almacenamiento tiene lugar exclusivamente en el territorio de la República Federal de Alemania, de manera que el derecho europeo y alemán de protección de datos rigen también en la relación contractual con nuestro socio contractual y sus derechos están garantizados de la forma correspondiente.

En cada sincronización mediante la App, sus datos Soehnle-Connect se transmiten codificados desde su producto Soehnle-Connect al servidor o servidores. Estos datos se almacenan para poner a su disposición nuestra oferta Soehnle-Connect completa. Además, sus datos se relacionan con su cuenta de usuario, es decir que se vinculan a ella.

Asimismo, para asignar un producto Soehnle-Connect a su cuenta de usuario es necesario que indique ciertos datos técnicos (como por ejemplo el número de identificación de su producto Soehnle-Connect o del hardware suministrado con el producto Soehnle-Connect). Nosotros tratamos estos datos como si fueran datos personales.

Cuando la función de transmisión está activada, los datos medidos o calculados por el producto Soehnle-Connect respectivo se transmiten a través de la App Soehnle-Connect a la cuenta de usuario vinculada en la plataforma Soehnle-Connect. Encontrará más detalles sobre la función de transmisión y sobre su activación y desactivación en el área de ayuda www.soehnle.de/service/haeufige-fragen-faq/ de la plataforma Soehnle-Connect.

También tiene la posibilidad de conectar un producto Soehnle-Connect individual con varias cuentas de usuario (p. ej. miembros de su familia o compañeros de piso). Si el producto Soehnle-Connect se maneja correctamente, es, por regla general, técnicamente imposible que los datos personales de un usuario se transmitan a los demás usuarios del mismo producto Soehnle-Connect. No obstante, si el producto no se maneja correctamente no se puede excluir que los valores medidos se asignen al usuario incorrecto. También encontrará más detalles sobre esta opción de uso en el área de ayuda en www.soehnle.de/service/haeufige-fragen-faq/ o en las informaciones de producto que se suministran con el producto Soehnle-Connect.

b. Finalidad del procesamiento de datos personales en la plataforma Soehnle-Connect

Nosotros utilizamos

- los datos indicados durante el registro solo para poner a disposición y administrar la cuenta de usuario respectiva, controlar los accesos a la cuenta de usuario, enviar la información necesaria a la plataforma Soehnle-Connect y permitirle que la use (por ejemplo, solicitar una nueva contraseña si ha olvidado la anterior).

- los datos Soehnle-Connect transmitidos por un producto Soehnle-Connect exclusivamente para visualizarlos y permitirle evaluarlos en su cuenta de usuario.

En la actualidad, en nuestras ofertas Soehnle-Connect no se procesan datos para publicidad relacionada con sus intereses. No obstante, nos reservamos el derecho de procesar sus datos de esa manera con el objetivo de mejorar nuestra oferta. Le informaremos oportunamente antes de introducir una función de este tipo y le solicitaremos una nueva declaración de consentimiento.

c. Duración de la recopilación y el procesamiento de los datos

Nosotros solo almacenaremos sus datos mientras exista su cuenta en Soehnle-Connect o hasta que surja algún motivo para borrarlos. La eliminación de los datos personales guardados se realiza de inmediato en cuanto se revoca el consentimiento para el procesamiento de los datos o cuando ya no resulta necesario conocer los datos para cumplir la finalidad que se persigue con su procesamiento (por ejemplo, cuando finaliza nuestra relación contractual), o tan pronto como el almacenamiento de los datos ya no esté permitido por cualquier otro motivo legal.

d. Recopilación y entrega a instituciones estatales

La recopilación de datos personales y su entrega a instituciones o autoridades estatales autorizadas a solicitar información se realizan solo en el marco de las leyes correspondientes o si una decisión judicial nos obliga a ello. Nuestros empleados y las empresas de servicios que contratamos están obligados a guardar secreto y a cumplir las leyes de protección de datos vigentes.

e. Análisis web Piwik

La plataforma Soehnle-Connect utiliza Piwik, un servicio de análisis web para la evaluación estadística de los accesos de visitantes. Piwik utiliza los así denominados «cookies», archivos de texto que se guardan en su equipo y que nos permiten analizar el uso que hace usted de la aplicación. Las informaciones generadas por el cookie acerca de su uso de la plataforma Soehnle-Connect se almacenan en los servidores de nuestro socio contractual Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 USA en Alemania. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después del procesamiento y antes de su almacenamiento.

Puede evitar la instalación de los cookies mediante un ajuste en su navegador. La exclusión de cookies, sin embargo, puede conllevar limitaciones de las funciones de la plataforma Soehnle-Connect.

f. Uso de Apps y herramientas de terceros

Nuestros preajustes no permiten el acceso de aplicaciones de terceros a sus datos. Usted, sin embargo, puede permitirnos, realizando los ajustes respectivos, que vinculemos su perfil Soehnle-Connect con una aplicación de terceros. Ofrecemos sobre todo la opción de sincronizar sus datos con Google Fit y la Apple Health App. Si transmitimos por encargo suyo datos a un tercero, esos datos estarán sometidos a las directrices de protección de datos de dicho tercero. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento de entrega de datos a terceros a través de su perfil Soehnle-Connect o en los ajustes de su dispositivo móvil.

Adicionalmente, a través de la plataforma Soehnle-Connect podrá compartir la información de su producto Soehnle-Connect en otras plataformas mediante así denominados widgets o plug-ins para redes sociales, tales como Facebook y LinkedIn. Esta introducción se realiza manualmente, de manera que esos terceros proveedores no tienen acceso a los datos en la plataforma Soehnle-Connect. No obstante, no se puede excluir que las ofertas de los terceros proveedores recopilen y procesen datos. La interacción con esos programas no está dentro de nuestro ámbito de influencia, sino que está sometida a las directrices de protección de datos de la empresa que pone a disposición el servicio.

IV. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos almacenados por nosotros sobre todo contra manipulación, pérdida, destrucción y el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente de conformidad con la evolución de la tecnología.

Todos los datos se transmiten codificados y se almacenan según el estado actual de la técnica y conforme a las regulaciones de protección de datos europeas y alemanas (si se usa la Soehnle-Connect-App con una cuenta de usuario registrada). Cuando se asigna un producto Soehnle-Connect a su cuenta de usuario o a la App, en el así denominado «proceso de emparejamiento» con el dispositivo, que se lleva a cabo de forma codificada, es necesaria la autenticación mediante un PIN. Encontrará información detallada sobre este proceso en el área de ayuda en https://www.soehnle.de/service/haeufige-fragen-faq/ o en las informaciones de productos suministradas con el producto Soehnle-Connect.

Adicionalmente le recomendamos que, para su propia seguridad, proteja su dispositivo móvil en la medida suficiente mediante una contraseña u otro procedimiento adecuado.

V. Modificación de nuestras disposiciones de protección de datos

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras medidas de seguridad y de protección de datos en la medida en que resulte necesario debido a la evolución de la técnica. En estos casos adaptaremos nuestra información sobre la protección de datos en la medida necesaria y le informaremos al respecto activamente y sin demora. Tenga en cuenta siempre, por lo tanto, la versión actualizada de nuestra declaración de protección de datos. Encontrará la fecha de la última revisión de esta declaración de protección de datos al inicio de la página.

Siempre que sea legalmente necesario, le solicitaremos su consentimiento para la nueva utilización de los datos y para la información de protección de datos modificada. Le informaremos al respecto por correo electrónico o dentro de la Soehnle-Connect-App.

Los cambios entran en vigor siempre junto con la publicación de la declaración de protección de datos revisada en las páginas web correspondientes.

Tenga en cuenta que la creación de nuevas ofertas conduce regularmente a una actualización de nuestra Soehnle-Connect-App. Siempre que se requiera su consentimiento para la utilización de los datos, esta se le solicitará después de la actualización cuando reinicie la aplicación.

Si ha instalado la actualización de fondo automática en su dispositivo móvil, esto puede conducir a una descarga automática de la versión más reciente de la App y a que, en caso de que no dé su consentimiento para la declaración de protección de datos adaptada, no pueda usar ya la Soehnle-Connect-App en el futuro. Por lo tanto, le recomendamos desactivar la actualización de fondo para que pueda comprobar esto primero. Encontrará la versión más reciente de nuestra declaración de protección de datos también en su App-Store preferida.

VI. Enlaces

Si usa enlaces externos ofrecidos en el marco de nuestra oferta de productos Soehnle-Connect, nuestra declaración de protección de datos no abarca las ofertas existentes en ellos. Cuando ofrecemos enlaces nos esforzamos por garantizar que cumplan también nuestros estándares de protección de datos y de seguridad. No obstante, no tenemos influencia alguna en el cumplimiento de las disposiciones de protección de datos y de seguridad por parte de otros proveedores. Por eso, le recomendamos que se informe donde los proveedores en cuestión sobre las disposiciones de protección de datos vigentes en sus páginas.

VII. Derecho de obtener información

Puede solicitar gratuitamente y en todo momento información sobre los datos personales suyos que guardamos, sobre su procedencia y destinatarios, así como sobre la finalidad de su procesamiento. Para ello puede dirigirse, preferentemente por correo electrónico, al responsable de protección de datos de LEIFHEIT AG escribiendo a Datenschutz(@)leifheit.com.

VIII. Revocación, rectificación, bloqueo y eliminación

Adicionalmente, puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de sus datos personales por parte nuestra. También tiene el derecho de rectificar, bloquear/restringir el procesamiento o solicitar la eliminación de sus datos recopilados y procesados. Asimismo, de conformidad con las condiciones estipuladas en el Art. 20 del Reglamento de base de la protección de datos, tiene también el derecho de transferibilidad de los datos, es decir, de que los datos personales que le atañen y que haya puesto a nuestra disposición le sean entregados en un formato estructurado, usual y legible por máquina, y a transmitir dichos datos a otro responsable sin ningún tipo de impedimento de nuestra parte.

Si desea ejecutar sus derechos relativos a la protección de datos, utilice por favor para ello la información de contacto que encontrará en nuestro pie de página o envíe un correo electrónico al responsable de protección de datos de LEIFHEIT AG escribiendo a Datenschutz(@)leifheit.com.

IX. Preguntas, comentarios, quejas

Puede visualizar la declaración de protección de datos en todo momento en la App desde el menú principal bajo «Declaración de protección de datos».

Si quiere enviarnos cualquier otra pregunta, comentario o queja referentes a nuestras indicaciones sobre la protección de datos y al procesamiento de nuestros datos personales, puede dirigirse directamente al responsable de protección de datos de LEIFHEIT AG escribiedo a Datenschutz(@)leifheit.com.

Tiene también el derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso legal administrativo o judicial, a presentar una queja ante una autoridad supervisora (de protección de datos) del estado miembro en el que se encuentre, en el que esté ubicado su lugar de trabajo o en el que esté el lugar en el que se haya cometido la supuesta infracción, si considera que el procesamiento de los datos personales que le atañen ha infringido el derecho de protección de datos alemán o europeo.

Responsable según el derecho de protección de datos:

Petra Haupt

Leifheit AG

Leifheitstraße 1

56377 Nassau

Teléfono +49 (0) 2604 - 977 0

Telefax +49 (0) 2604 - 977 402

Correo electrónico: info(@)leifheit.com

Tribunal de registro: Juzgado Municipal de Montabaur

Número de registro: HRB 2857

Miembros de la Junta Directiva

Henner Rinsche (CEO)
Ivo Huhmann (CFO)
Igor Iraeta Munduate (COO)